ご利用前のご案内 — 注文・サポート

初めてご利用いただく方へ。ご注文に必要な情報、進行状況の確認方法、ご不明な点がある場合のお問い合わせ先をご案内します。

ご注文に必要な情報

選択した商品で指定された公開プロフィールや投稿のリンクを入力してください。SNSのパスワードや二段階認証コードは不要です。

ご利用可能な決済方法はお支払い画面に表示されます。確定前に商品・数量・決済金額をご確認ください。お支払いの確認メールと注文番号は保管してください。

お支払い後は、注文確認リンクから進行状況をご確認いただけます。通常、お支払い確認後0〜1時間で反映を開始し、完了までの時間は商品と数量により異なります。お支払い完了と反映完了は別の段階です。

ご注文に関するお問い合わせには、注文番号とご相談内容をお知らせください。パスワード、二段階認証コード、カード番号などは送らないでください。

ご注文に適用される条件とお問い合わせ方法は、以下のページでご確認いただけます。

InstagramなどのSNSのパスワードは必要ですか？

いいえ。商品で指定された公開プロフィールや投稿・動画のリンクでご注文いただけます。SNSのパスワードや二段階認証コードは入力・送信しないでください。

注文状況はどこで確認できますか？

注文確認リンクから進行状況をご確認ください。お問い合わせ時に注文を特定できるよう、注文番号を保管してください。

支払いが完了すれば、反映も完了していますか？

いいえ。お支払いと反映は別の段階です。お支払いの確認だけで判断せず、注文確認ページで進行状況をご確認ください。

進行状況や無料補填について相談したい場合は？

注文番号を添えてサポート窓口へお問い合わせください。全サービスに完了後30日間の無料補填が適用されます。減少があった場合は、対象リンクと現在の数量もお知らせください。詳しい条件は返金・補填ポリシーをご確認ください。