規約・ポリシー
利用規約
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本利用規約(以下「本規約」)は、TopSocialBoostが運営する topsocialboost.com(以下「本サイト」)へのアクセスと利用、および本サイトを通じて提供するSNSサービス(以下「本サービス」)に適用されます。ご注文または本サイトの利用をもって、本規約に同意したものとします。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
1. 同意・利用資格
本サービスをご利用いただくには、18歳以上、またはお住まいの地域の成年年齢に達している必要があります。ご注文により、お客様は法的拘束力のある契約を締結できる年齢であり、提供する情報が正確かつ完全であることを表明するものとします。
会社その他の法人を代表して本サービスを利用する場合は、当該法人に代わって本規約に同意する権限を有することを表明するものとします。
2. サービス内容
当社は、Instagram、YouTube、TikTok、Twitter/X、Facebook、Spotify、Threads、Twitch、Telegramなどの第三者プラットフォームのアカウントに対し、フォロワー、いいね、再生回数、コメント、および関連する数値を増加させるサービスを提供します。サービスは、利用許諾を受けた提携ネットワークと当社の提供システムを通じて実施します。
売上、拡散、アルゴリズムによるおすすめ表示、スポンサー契約など、特定の事業成果を販売または保証するものではありません。提供するのは、ご注文いただいたサービスと数量であり、商品詳細に記載された進行方法に従って実施します。
3. ご注文・お支払い
3.1 注文の成立
「注文する」をクリックし、決済が正常に確定した時点で、注文に法的拘束力が生じます。注文確認メールをお送りします。この確認メールを契約の記録とします。
3.2 価格・通貨
商品の基準価格は米ドル(USD)です。日本語ページでは日本円(JPY)、韓国語ページでは韓国ウォン(KRW)への換算額を表示します。カード決済はトルコリラ(TRY)で処理され、決済前に金額を表示します。為替情報を取得できる場合、日本語の決済画面には日本円の概算額も表示します。実際の換算額と海外決済手数料はカード会社により決まります。価格には、お客様の地域で適用される税金は含まれていません。当社は、サービス提供ネットワークにおける記録上の販売者ではありません。売上税・付加価値税の納税義務が適用される場合は、お客様の負担となります。
3.3 決済方法
Tikokartによるカード決済と、Heleketによる暗号資産決済をご利用いただけます。ご注文の決済画面に表示される決済方法・通貨・ネットワークをご利用ください。当社はカード番号全体を保存しません。詳しくはプライバシーポリシー第3条をご確認ください。
3.4 注文情報の確認
ご注文時に入力するURL・数量・商品選択の正確性は、お客様の責任でご確認ください。入力されたURLを対象にサービスを提供します。誤ったURLを入力した場合、ご注文から30分以内にご連絡いただき、まだ反映が始まっていなければ修正できます。返金・補填ポリシー第1条をご確認ください。
4. サービスの開始・進行
通常、お支払い確認後0〜1時間で反映を開始します。これは一般的な開始時間の目安であり、完了期限や返金の適用基準ではありません。完了までの時間はサービスと数量により異なります。返金の条件は、返金・補填ポリシーに定めます。
選択されたサービスと数量に応じて反映を進めます。進行状況は注文確認リンクからご確認いただけます。対象アカウントに対し、プラットフォーム側が不正対策などの措置を行っている疑いを検知した場合、事前の通知なくサービスを一時停止することがあります。その場合、未提供分を返金します。
5. 外部プラットフォームのアカウント
ご注文に使用する外部プラットフォームのアカウントの管理と、そのプラットフォームの利用規約の遵守は、お客様の責任となります。ご注文にSNSのパスワードやログイン認証コードは必要ありません。お客様が指定した公開リンクを使用します。
プラットフォームのポリシーや運用は変更されることがあります。当社のサービス提供が、各プラットフォームの不正対策システムなどと将来にわたり適合し続けることを保証するものではありません。ポリシーの変更によりサービスを終了する必要が生じた場合は、未提供分を返金します。
6. 禁止事項
次の目的・方法で本サービスを利用することはできません。
- 違法なコンテンツの宣伝・配布。児童性的虐待コンテンツ、テロ組織への勧誘、詐欺、規制薬物の販売、武器の不正取引を含みますが、これらに限りません。
- 他の個人・団体に対する嫌がらせ、名誉毀損、個人情報の暴露、脅迫、なりすまし。
- 報復や操作、または無関係な利用者を誤って利用停止にさせる目的で、対象アカウントに反応を送る行為(いわゆる大量通報攻撃など)。
- お客様が所有していない、または宣伝する明示的な許可を得ていないコンテンツへの利用。通常と異なる注文については、所有権の証明を求める場合があります。
- 適用される選挙の公正性に関する法律(米国連邦選挙運動法、EUデジタルサービス法など)に違反する選挙への影響工作、外国からの影響工作、その他の活動に関連する利用。
- 当社と事前に代理店契約を締結せず、本サービスを自社サービスとして再販売する行為。
当社が本条に違反すると合理的に判断した注文は、返金せずに拒否・キャンセル・取り消しを行う場合があります。違法行為は関係当局へ報告し、その目的のためにプライバシーポリシー第7条に従って取引メタデータを保管する場合があります。
7. 知的財産権
本サイト、当社ブランド、文章コンテンツ、および基盤となるソフトウェアは TopSocialBoost が所有し、著作権法・商標法・営業秘密に関する法律で保護されています。事前の書面による同意なく、本サイトや本サービスの構成要素を複製、再配布、スクレイピング、リバースエンジニアリングし、または二次的著作物を作成することはできません。
お客様が提供するコンテンツの所有権は、お客様に帰属します。入力するURLは、お客様自身のコンテンツ、または利用許可を得た公開コンテンツを示すものとします。お客様は、ご注文の履行のみを目的として、当該URLへのアクセス・参照を当社に許諾します。この許諾は非独占的、無償、かつ期間を限定したものです。
8. 免責・保証
お客様の地域に適用される強行的な消費者保護法で明示的に義務付けられる場合を除き、本サービスは現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。当社は、そのような法的保護を排除しません。当社は、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害、継続的な稼働を含め、明示・黙示を問わず保証しません。
前項に加えて、特に次の事項は保証しません。
- 提供されたフォロワー・いいね・再生回数が、将来のコンテンツへの反応につながること。
- サービスの利用により、アルゴリズムによるおすすめ表示や拡散が生じること。
- 第三者プラットフォームが、提供済みの数量を変更・制限・削除しないこと。ただし、返金・補填ポリシーに定める無料補填が適用されます。
- 本サイトが常時利用可能であること。
9. 責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスの利用に起因または関連する当社の責任総額は、契約、不法行為、法令その他の根拠を問わず、請求の原因となる事由が生じる前の12か月間にお客様が当社へ支払った総額、または100米ドルのいずれか高い金額を上限とします。
当社は、逸失利益、信用の喪失、データの損失を含む間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的な損害について、その発生の可能性を知らされていた場合でも責任を負いません。
本条は、死亡、身体傷害、詐欺、または適用される消費者保護法により排除できない責任を制限するものではありません。
10. 補償
お客様は、本サービスの利用に関連して、(a) 本規約の違反、(b) 法律違反、(c) 第三者プラットフォームの利用規約を含む第三者の権利の侵害に起因する請求、損害、責任、費用・支出(合理的な弁護士費用を含みます)について、TopSocialBoost を補償・防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。
11. 利用終了
お客様はいつでも本サービスの利用を終了できます。本規約に違反した場合、または法令上必要な場合、当社は事前の通知なく、直ちに本サービスへのアクセスを停止・終了することがあります。終了後も、その性質上存続すべき条項(知的財産権、免責、責任の制限、補償、紛争解決)は引き続き有効です。
12. 規約の変更
当社は、本規約を随時改定することがあります。ページ上部の「最終更新日」は、直近の改定日を示します。お客様の権利・義務に実質的な影響を与える重要な変更については、進行中の注文があるすべてのお客様に、少なくとも30日前にメールで通知します。発効日以降の継続利用をもって、変更に同意したものとします。
13. 準拠法・管轄
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、ドイツ連邦共和国法に準拠します。強行的な消費者保護規則(EUの消費者にはローマI規則第6条第2項により優先適用)に従うことを条件として、本規約に関する紛争はフランクフルト・アム・マインの裁判所の専属管轄とします。
EUの消費者は、居住地の裁判所に訴訟を提起し、その居住地の消費者保護法を援用する権利を保持します。本規約は、そのような強行的な権利を制限することを意図するものではありません。
14. 紛争解決
紛争がある場合は、まず info@topsocialboost.com へ、紛争の内容と希望する解決方法をメールでお知らせください。30日以内に返信します。解決に至らない場合、EUの消費者は欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム(ec.europa.eu/consumers/odr)を利用できます。
15. その他
- 分離可能性:本規約のいずれかの条項が執行不能と判断されても、その他の条項は引き続き完全な効力を有します。
- 権利の不放棄:当社が条項を執行しない場合でも、将来それを執行する権利を放棄したことにはなりません。
- 譲渡:お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利を譲渡できません。当社は、合併、買収、資産売却に伴い、関連会社または承継者に権利を譲渡できます。
- 不可抗力:当社の合理的な管理を超える事象(戦争、内乱、インターネット障害、プラットフォーム全体での禁止措置、規制当局の措置)による遅延について、当社は責任を負いません。
- 完全合意:本規約、プライバシーポリシー、返金・補填ポリシーは、本サービスに関するお客様と当社の間の完全な合意を構成し、それ以前の合意に優先します。
16. お問い合わせ
法務・契約に関するお問い合わせ:info@topsocialboost.com
一般のお問い合わせ:info@topsocialboost.com
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